Versandarten & Lieferung

🚚 Versand aus Deutschland

📦 Sorgfältig verpackt

⏱️ Lieferung in 2–5 Werktagen

💳 Transparente Versandkosten

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Deshalb arbeiten wir mit bewährten Versanddienstleistern zusammen und achten auf eine sorgfältige Verpackung Ihrer Produkte.

Versandkosten

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,99 € pro Bestellung (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer).

Versand ins Ausland

Derzeit bieten wir keinen regulären Versand ins Ausland an.

In Einzelfällen kann ein Versand ins Ausland auf Anfrage geprüft werden. Die anfallenden Versandkosten werden in diesem Fall vom Käufer übernommen.

Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, falls Sie eine Lieferung außerhalb Deutschlands wünschen.

Unsere Versandpartner

DHL

Pakete bis 5 kg werden in der Regel mit DHL versendet.

Hermes

Pakete über 5 kg werden mit Hermes versendet.

Bei schweren Paketen zwischen 10 kg und 20 kg erfolgt die Zustellung häufig an einen Hermes PaketShop in Ihrer Nähe (z. B. Tankstelle oder Einzelhandelsgeschäft). Dadurch wird eine sichere und zuverlässige Abholung gewährleistet.

Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Vertragsschluss.

Bei Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist nach Eingang Ihrer Zahlung.

Bitte beachten Sie:

Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Feiertagen, hoher Nachfrage oder Verzögerungen bei den Versanddienstleistern zu längeren Lieferzeiten kommen.

Hinweise zur Zustellung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Sollte ein Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder einer nicht erfolgten Abholung an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten entstehen.

Fragen zum Versand?

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Versandbedingungen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr NEFO NATURE Team